目前在日常辦公中,通知信息泛濫,通知渠道分散。想要使不同的消息準確高效地觸達不同單位群體的成本越來越高。
文件上傳下達,文件散亂無章,對同一類型文件整理及目標群體對文件反饋不及時等問題日益明顯。
在制作填報類表單通知時,每修改一次表單需重新下發一次,造成資源浪費,工作效率底下。
信息容易被忽略、無法確保已被閱讀、無法集中獲取接收人反饋。
針對這些問題,我公司推出了基于日常辦公中通知、文件、表單場景的“消息通知”“文件上報”“智能表單”等服務,通過微信公眾號辦公平臺推送消息、靈活配置消息推送范圍及權限、統計消息已讀未讀情況、設置消息回執及回復、多渠道獲取通知,全方位高效觸達目標受眾,幫助辦公單位完成重要事項的通知和業務場景的觸發,如會議通知、投票通知、文件報送通知、活動通知等。用戶在消息通知的回復中除了填寫設置好的表單,還可回復圖片、文件等內容,滿足管理的多種需求。
消息推送過程中,管理者還能針對單個或部分用戶靈活選擇推送范圍,防止不相關消息對用戶造成干擾;考慮到用戶會出現忽略或未讀消息的情況,通知發送者可以查看通知的已讀、未讀數據,再根據需要進行二次推送提醒,包括微信平臺、短信提醒、電話提醒,保證消息的準確觸達。同時,為避免消息的單向接收,“消息通知”推送還可以設置回執通知,用戶收到信息時需要點擊“確認已閱”,以保證重要消息通知到位。平臺具有二次推送、多平臺推送、靈活選擇推送范圍等優勢,對消息的高效觸達有更加全面的保障。
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